Comment le réseau France Hybride® traite chaque cas dans le 94 : de l'écoute du symptôme à la garantie post-intervention.
Un parcours identique pour chaque client du Val-de-Marne, quel que soit le véhicule ou le garage partenaire retenu.
Vous nous décrivez les symptômes (voyant, perte de puissance, autonomie électrique en baisse). Nous identifions déjà 60 % des cas.
Vous êtes mis en relation avec le garage du 94 le plus proche. Rendez-vous sous 24 à 72 h.
Lecture OBD, dépose du pack, test de charge/décharge par module, mesure de résistance interne.
Trois options systématiquement chiffrées : reconditionnement, remplacement partiel, pack complet.
Une fois votre accord obtenu, intervention et test final avant remise du véhicule.
6 à 12 mois de garantie sur les modules remplacés. Un point de contrôle est offert à 3 mois.
Toutes les interventions sur pack batterie hybride ou électrique nécessitent une habilitation électrique — au minimum B2VL pour les véhicules hybrides et B2XL pour les VE.
Les garages partenaires du réseau France Hybride® en Val-de-Marne sont tous formés et équipés pour :
Le réseau intervient sur toutes les marques de véhicules hybrides et électriques commercialisées en France.
Prius (I à IV), Prius+, Auris HSD, Yaris Hybrid, Corolla, C-HR, RAV4 Hybrid, Camry, Highlander.
CT200h, IS300h, GS450h, RX400h/450h, NX300h, UX250h, ES300h.
Insight, Civic Hybrid, Jazz Hybrid, CR-Z, CR-V Hybrid.
3008 HYbrid4, 508 HYbrid, DS5 HYbrid4, e-208, e-2008, C4, C5 Aircross Hybrid.
Zoé, Kangoo ZE, Twingo E-Tech, Clio E-Tech, Niro, Ioniq, Kona Hybrid.
Kuga PHEV, Mondeo Hybrid, Série 2 / 3 / 5 / X plug-in, Classe C / E / GLC hybride.
